4 o 5 motivos por los que tener un blog

Cuando Carmen nos propuso la idea de crear este blog no lo dudamos ni un segundo. Todos sabíamos que significaba una gran responsabilidad y  compromiso, (un esfuerzo adicional a nuestros trabajos)  pero creo que todos estábamos convencidos de que sería una herramienta de comunicación muy valiosa para todos.  Aunque creo que no éramos conscientes de todo lo positivo que nos traería, no sólo a nivel profesional donde aporta valor a nuestra marca personal sino a nivel personal, ya que trabajar en equipo con grandes profesionales y amigos y aprovechar toda la inteligencia colectiva no tiene precio.

Además de esta experiencia llevo trabajando muy de cerca con blogs y webs de todo tipo en los últimos 5 años, por lo que creo que os puedo dar unos consejos interesantes para  sacar el máximo provecho a tu blog:

  • Potencia tu marca

Si trabajas de forma independiente, el blog es una plataforma muy útil para poner en valor tu trabajo, para darte a conocer profesionalmente, para explicar tu punto de vista  generando contenido de calidad sobre tus conocimientos y experiencia, para hablar de tu experiencia en el sector, donde puedes explicar  los casos de éxito o momentos de crisis que has manejado, en definitiva es una gran herramienta para desarrollar tu marca personal.

Si eres una empresa, el blog te ofrece muchas oportunidades para potenciar tu marca; acercándola  a tu público  a través historias más personales y cercanas, contando experiencias de algunos fieles a tu marca, hablar de temas de interés que le preocupan a tu público generando a través de videos el engagement con tu empresa y tus productos. Tienes también la posibilidad de dar una información más completa de tus productos o servicios en un lenguaje más cercano.

Si eres una institución o un representante público (es el caso de los grupos municipales en los ayuntamientos)  el blog se convierte en una herramienta fundamental de transparencia donde puedes acercar a los ciudadanos lo que pasa en la gestión pública, las iniciativas y votaciones  en los plenos así como los presupuestos y en lo que se gasta el dinero público el gobierno municipal.

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  • Es un Punto de encuentro y escaparate

Como mencionaba antes, el marketing online ofrece muchas herramientas interesantes para la comunicación continua entre empresa y cliente y el blog es una de ellas. Funciona como el “punto de encuentrocon el cliente y como un  gran escaparate hacia el mundo exterior.

“Si no lo cuentas no existe”, siempre insisto mucho en esto con los concejales porque dedican muchas horas de trabajo pero muy pocas a contarlo, lo que conlleva a que nadie se entere del trabajo realizado. Si no lo comunicas no existe en la opinión pública por lo que es prioritario trasladarlo de una manera sencilla y atractiva, resumiendo lo más importante, utilizando cuadros o infografías.

Volviendo al punto de encuentro, el blog te permite recibir comentarios y crear “una relación con tu público”, (como lo hacen las redes pero quizás más cercano algo así como recibirlos en tu casa) ello redunda directamente en la siguiente ventaja:

  • Mejora la reputación online  y posicionamiento (SEO)

Al elaborar  artículos variados con temáticas interesantes y al ofrecer la opción de comentarlos genera una reacción positiva en tu público que  lo redunda en un mejor posicionamiento en buscadores y reputación online positiva.

El gestionar adecuadamente los comentarios, es una forma muy eficaz de generar debate y conversación. Si un usuario no está conforme con algo y emite comentarios negativos tienes la posibilidad de ampliarle la información, de solucionarle las dudas y darle argumentos para cambiar esa valoración, en otras palabras “ganarte al cliente” y

  • Genera competencia interna y mayor compromiso

Los blogs corporativos, gestionados dentro de una estrategia de marketing online es una forma de mejorar el compromiso de los equipos y generar valor para la marca desde dentro. Dar protagonismo a los empleados para que a través del blog puedan difundir sus experiencias  y puntos de vistas es una forma muy potente de generar valor para la empresa  y potenciar el compromiso laboral lo que redundará en una mejor imagen externa, ya que ellos son los que más cerca están de los clientes.

Volviendo al ejemplo de los blogs de grupos municipales, se genera una sana competencia, haciendo que mejore la calidad de los contenidos y compartiendo las “mejores ideas” ó formatos para aplicar en otros municipios.

Para finalizar es muy importante evaluar si tu blog está funcionando para ello tienes que analizar cómo van las visitas (tendencia, duración, origen, etc.)…pero te lo cuento en el siguiente post.  ¡Feliz verano!

 

Photocredits. shutterstock_288751847 y 289833062
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Lili Labarthe

Consultora
Marketing online - Publicidad - Social Media. Te ayudo a encontrar los puntos débiles en tu estrategia y te propongo acciones para mejorarla y generar valor a tu marca en este mundo digital que nos está tocando vivir. Escríbeme a yo@lilianalabarthe.com

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