7 consejos para una buena acción de arranque en Medios Sociales

Para que se entienda fácilmente: una acción de arranque en Medios Sociales es una invitación a tus perfiles que envías a tu público objetivo. Es una manera de decirles, “¡Ya estamos aquí! ¡Solo faltáis vosotros!”. Por eso, por muy bien diseñada que esté tu estrategia de Social Media Marketing, si no avisas a tus fans y seguidores potenciales de que algo nuevo se está cociendo es muy probable que no vengan a tu fiesta.

Uno de los errores más habituales es pensar que si la marca ya tiene presencia en Medios Sociales no es necesaria una acción de arranque, que solo es precisa si la marca parte de cero. ¡Craso error! Si estás haciendo cosas nuevas, si tus perfiles se van a llenar de novedades porque has decidido modificar tu estrategia es vital que lo comuniques. Y es más, no vale simplemente con avisar a los que ya son fans, tienes que conseguir llamar la atención de aquellos que pueden serlo.

Para que no te equivoques y tu fiesta social sea todo un éxito, aquí van una serie de consejos que te ayudarán a darle a tu nueva andadura en Medios Sociales todo el impacto que necesitas:

1. ¿Acción o acciones?

Un acción de arranque no tiene porqué ser únicamente una acción puntual, puede ser un conjunto de ellas. Un sorteo en tus perfiles, si no está bien publicitado no va a conseguir llenarlos de fans y seguidores. Por eso, lo ideal es combinarlo con publicidad, por ejemplo, y tanto Facebook como Twitter ofrecen ahora mismo publicidad segmentada en tu historia o tuit patrocinado para conseguir que se entere tu público objetivo.

2. Combina el offline con el online

Quieres atraer a nuevos usuarios a tus Medios Sociales pero también puedes conseguirlo organizando un evento en el que tus redes sean las protagonistas.

3. Aprovecha el storytelling o la gamificación

Para que tu acción sea atractiva, entretenida, para que emocione o divierta. Un concurso va a tener mucho más éxito si añades la gamificación a su mecánica. Un evento puede ser mucho más divertido si haces competir a los asistentes. Un vídeo tendrá más reproducciones y será más compartido si cuentas una historia que conecte con tu público objetivo.

4. ¡No tengas miedo a ser creativo!

Haz un fotomatón delante de tu establecimiento en el que los usuarios suban fotos divertidas a sus perfiles personales con un hashtag de tu marca. Organiza un juego de pistas en tu localidad para que el primero que llegue al final consiga un premio. Es muy importante aportar algo a tu target porque si llamas su atención conseguirás notoriedad para tu marca y tus perfiles sociales.

5. Planifica, planifica y vuelve a planificar

No vale decir: “haremos un concurso“. Cuando pones en marcha tu estrategia de Social Media Marketing no puedes dejar nada al azar. Este es precisamente el momento de planificar al milímetro qué tácticas y acciones vas a llevar a cabo. Por eso, tienes que calendarizar y concretar todos los aspectos de tu acción de arranque. Vas a hacer un concurso, estupendo. ¿Cuál será la mecánica? ¿Y la duración? ¿Dónde se llevará a cabo? ¿Qué perfiles estarán implicados? ¿Qué hashtags vas a emplear? La clave del éxito reside planificar todos los detalles.

6. Llena tus perfiles de contenido

No hay nada más desagradable que llegar a una fiesta y darte cuenta de que todo está patas arriba. Antes de invitar a tus clientes potenciales a tu perfil asegúrate de tener el diseño listo y el contenido actualizado. No organices una fiesta si no tienes el catering, la música y la decoración preparadas. Da muy mala imagen.

7. Incluye todos tus perfiles

Seguramente tu estrategia en Medios Sociales tiene muchas más redes sociales que Facebook, por eso, de la misma manera que has planificado el contenido para cada perfil, tienes que conseguir que todos ellos estén involucrados en tu acción de arranque. Si haces un concurso de fotos en Instagram, compártelas en Facebook y Twitter. Crea una carpeta en Pinterest con todas las imágenes que vayas recibiendo. Escribe un post antes, durante y después de tu acción de arranque para difundir la acción. En definitiva, implica en tu acción de arranque a todos tus Medios Sociales.

Imagen de portada: Anders Ruff Custom Designs vía Flickr
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Olga Lareo Sebastián

Licenciada en periodismo, trabajo como profesora en Fundación UNED de Community Management y Social Media Marketing. Adicta a las redes sociales, ¿hablamos? 🙂

1 respuesta

  1. lidiapb@telefonica.net' lidia dice:

    gracias Olga.
    me ha sido de ayuda

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