Cómo tener la mejor base de datos de periodistas

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Una base de datos, al menos en Comunicación, no es solo un excel, sino una fuente de información con muchos matices.

Me explico. Cuando trabajas con medios de comunicación y sus respectivos enfoques o alcances, tienes que segmentar de forma precisa donde diriges tus comunicados o convocatorias por una razón principal ¡para que no vayas a la papelera de su email!

Si quieres que un periodista lea tu nota de prensa y al menos valore su contenido para publicarlo, tienes que acertar en la diana, tienes que enviarle la información que necesita ¿Qué hace un periodista de tecnología con una noticia sobre planchas de pelo? Pues eso mismo que estás pensando 😉

Bien, pues pensemos ¿A quién le envío esa noticia que tengo entre manos o esa invitación a una rueda de prensa? Lógicamente te vas a tu base de datos pero ¡ay no la tengo actualizada! o ¡la tengo incompleta! o ¡es tan genérica que no se si son las personas adecuadas!

Una base de datos de medios eficaz

Tenemos que conocer los medios que son de nuestro interés e ir recabando datos que nos permitan acertar lo máximo posible en nuestra comunicación con ellos.

Te cuento como me funciona a mí:

Divide y vencerás. Segmentación.

Esto es fundamental. Cada sector tendrá sus nichos, especialidades, temas, etc. Tú mejor que nadie los conoces.

Por ejemplo, en tecnología puedes tener: IT, gadgets, telecomunicaciones, android, incluso corresponsales en Silicon Valley si te afecta por algún motivo.

Lo mismo para cualquier otro sector: salud que puedes dividirlos en investigación, terapias alternativas, bienestar; automoción podría ser coches, motos, economía de la industria de automoción, postventa, …

Si tu base de datos no está bien segmentada, no te sirve para comunicarte con #periodistas Click Para Twittear

Ups no se cuando fue la última vez. Actualización.

Yo diría que renuevo datos casi diariamente ¿Friqui controladora? No, es que si lo dejas para “ese otro día” nunca tienes tiempo y cuando llega el momento de hacer un envío, no es una BB.DD. útil.

Te aseguro que yo he vivido que una gran empresa tenía unos 1.000 contactos en una base de datos en papel donde se iban anotando cambios y más cambios que luego no se entendían y que desde luego no servían para hacer una convocatoria de prensa cuando hacían falta.

¿Qué pena no? Solo hubiera hecho falta que esos “garabatos” se hubiesen actualizado al menos cada semana y desde luego en un soporte mínimo como es un excel.

Lo que tienes que evitar es dirigirte a periodistas que nada tienen que ver con el tema que les propones. De alguna manera, nos lo contaba nuestra compañera infinita Carmen Figueiras en su post “por favor, sácame de tu listado de medios” porque le llegan notas de prensa cuando ella no es un medio de comunicación.

Soltero, con perro, deportista. Enriquece.

Cualquier dato que pueda ayudarte a clasificar al periodista o al medio, para dirigirnos a él con más acierto o para establecer una relación más cercana, se registra.

Además de los datos obvios de contacto, tipo de medio (online, offline, agencia, tv, radio) o días de publicación si fuera papel, podemos registrar:

  • En los últimos años yo he ido incluyendo sus perfiles en Twitter si veo que es un medio que puedan utilizar con asiduidad o como medio de comunicación directo.
  • Qué deporte practican o si son seguidores de un equipo de fútbol, para esas entradas que caen a tus manos y que puedes compartir con ellos. Una forma de hacer RR.PP.
  • Mascotas. Imaginaros que importante si sois una empresa de alimentación de perros y gatos. No es lo mismo comentarle una noticia a un periodista con perro que a uno que no los soporte :).
  • Fecha de cumpleaños. Si hay presupuesto, un detalle no le sienta mal a cualquiera. Ojo, si está en contra de ellos, importante anotarlo en negrita. Otra manera de tener un trato personal y directo.

En mi caso, mi base de datos tiene más de 25 campos diferentes.

No limites tu #BBDD de medios. Cuantos más campos tengas, más eficaz será Click Para Twittear

 

En resumen, segmenta, actualiza e incluye todo tipo de datos.

 

Espero que te haya ayudado y como siempre encantada de escuchar tus comentarios o propuestas. Ahora te dejo que tengo que meter 3 nuevos contactos 🙂

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comunicacion.merchepalomino@gmail.com'
Cofundadora de infinitopuntocero. Ya son 15 años trabajando en la relación con los medios y en la reputación corporativa ¡y me apasiona mi profesión!. Considero que la Comunicación, siempre en mayúsculas, es mucho más que lanzar una nota de prensa. Comparto lo que aprendo. Práctico el networking desde antes de que lo llamaran así. El sentido del humor es fundamental en mi vida :).

2 Respuestas

  1. nuriaescalona@gmail.com' Núria dice:

    Hola Merche,
    gracias por tu post. ¿Me podrías aconsejar algun programa o sistema para iniciar mi base de datos? Me será de gran ayuda.

    Gracias de antemano,

    • Hola Nuria,

      He visto tu web, enhorabuena por ella, me gusta mucho la imagen que ofreces :).
      Veo que trabajas bastante con gastronomía. Yo suelo recomendar más que un sistema que esté muy bien planificada desde el inicio y actualizada cada semana. Te diría que una hoja de excel muy completa te bastaría. Lo importante es que tengas tantos campos como sean necesarios para segmentar adecuadamente. Me explico.
      Si trabajas con periodistas de gastronomía, diferencia entre comida y vino como mínimo, estilo de la publicación (lifestyle, gourmet, vinos,…), también si es una publicación on y offline o ambos, etc. Yo incluso anoto cosas como “ahora no, puede ser para el siguiente tema” o al revés “ojo, no publican nada sin previo pago” o hobbies de los contactos (mascota; no le gusta el vino). Tu base tiene que dejar constancia de todos los pasos que vayas dando para acercarte a los periodistas de tu interés para luego recordarlo rápidamente y sobre todo que te permita ser eficaz en el envío de información que les interese a ellos no solo a tus clientes ;).

      Espero haberte sido de ayuda. Si necesitas algo más, puedes escribirme a comunicacion@merchepalomino.com
      Hasta pronto! Un saludo

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