Team Snapchat o Team Zuckerberg: y tú, ¿de quién eres?

No os voy a mentir: en principio quería escribir un post que fuese la continuación del post anterior sobre los “buenos propósitos e ideas para Snapchat” para este curso y daros buenas ideas para triunfar en la plataforma del “fantasmita”. Y habiendo pasado un tiempo, he descubierto que… para Snapchat, lo que se dice Snapchat, realmente ya tenía tanto sentido.

Snapchat o Facebook

No es que no me guste Snapchat: como profesional de los Medios Sociales con unos añitos a mis espaldas de ver surgir y desaparecer tendencias, suelo mantenerme bastante aséptica. Al revés, podría decir que me encantaba. Por fin aportaba algo nuevo técnicamente, aunque fuese algo superficial. Y digo que me encantaba Snapchat, porque desde que el resto de Medios Sociales como Instagram se parecen o según ha anunciado a Facebook se van a parecer tanto a ella… pues diría que más bien lo que me gustan son… las Stories que desaparecen a las 24h, ¿no? 

Si habéis leído hasta aquí, es que ya os habéis dado cuenta de que este no es un post con consejos para triunfar en tal o cual medio social: se trata de otra reflexión profesional sobre cómo van avanzando estos medios: ya hablé ello hace bastante tiempo, del copieteo en Medios Sociales: si funcionalidad veo, funcionalidad quiero. Ya sabemos que Zuckerberg “no se anda con chiquitas” y ante la creciente popularidad de Snapchat, ha reaccionado copiando la funcionalidad que veía una amenaza: las Stories. En esto de los Medios Sociales, con Zuckerberg solo hay dos opciones: o te compra (como a Instagram y Whatsapp) o te copia y hace lo posible por borrarte del mapa. Hay quienes pensamos que se trata de todo un Bill Gates moderno, para lo mejor, y sobre todo, para lo peor. Y aquí es cuando al usuario no le queda más que elegir: ¿eres de Snapchat o te quedas con Zuckerberg? ¿Ketchup o Catsup?

Así se está produciendo en los Medios Sociales una tendencia que ya vivimos en otra faceta tecnológica, la de los sistemas operativos: o eres de PC o eres de Apple. En este caso, si los Medios Sociales y sus todas sus funcionalidades empiezan a estar en manos de un solo grupo empresarial… ¿no estamos empobreciendo realmente el mercado? Podríamos argumentar que la copia es un buen sistema de ahorro, ya que permite a los usuarios disfrutar de nuevas funcionalidades sin tener que hacer el esfuerzo de pasarse a otra plataforma… que nuestro sistema de sana competencia lo fomenta y que el pez grande se come al chico. Pero… (ay -me diréis- Vero, si es que siempre tienes un pero…) me da rabia que los usuarios no puedan elegir entre varias plataformas para los propósitos que consideren. Temo que Zuckerberg no deje ni respirar a todos aquellos que se esfuerzan por innovar en este sector. También, que intente captar a los usuarios jóvenes que se expresan de otra forma en vez de fidelizar a los que ya tiene. Y sobre todo, temo que este trabajo se está convirtiendo en algo realmente aburrido. Que vaya copiando contenidos de una plataforma a otra porque no son tan diferentes en realidad. 

Al fin al cabo, la última decisión está en manos del usuario. Ellos decidirán si son de Team Snapchat o se quedan en el Team Facebook. Y tú, ¿de quién eres? ¿Crees que es beneficioso que Facebook copie todas las funcionalidades que surgen en otras plataformas o apuestas más por la diversidad según públicos y propósitos de expresión? ¿Sabéis qué es lo que menos gusta de esto? Que no sé hasta qué punto nos están dejando elegir. Soy toda oídos. 🙂

Credit image: creación propia. 

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Veronica Guzman

Encontré en la Comunicación y Marketing en Medios Sociales el medio ideal para sacar partido a mi carácter multidisciplinar. Mi inclinación por la creatividad y la escritura encontraron la vía de escape perfecta en la ideación de estrategias y la edición para Medios Sociales. Y la Analítica y Monitorización me dieron la oportunidad de aplicar mis dotes de observación y pensamiento analítico. ¿La comunicación, para mí? Más que mi profesión, mi pasión.

2 Respuestas

  1. savuka@alapatalallana.com' Savuka dice:

    Me parece un excelente artículo, pero creo que se te olvida algo que considero importantísimo: la interoperabilidad.
    Opino que en comunicaciones siempre deberíamos exigir protocolos abiertos que permitan usar cualquier aplicación o dispositivo para comunicar con cualquier otro, no exclusivamente el perteneciente a determinada marca.
    No deberíamos usar los que no cumplan esa condición.
    Y yo estoy en esas. No me verás ni en Facebook ni en Snapchat. Ni en muchas otras, pero hoy preguntas por esas.
    Después de haber leído en este excelente blog cómo incluir en una web un píxel (o lo que sea) para facilitar que una gran compañía “rastree” a los usuarios a cambio de unas migaja-métricas, supongo que el post sobre la privacidad de servicios como Facebook o Snapchat (y otros, pero hoy hablas de esos) va a tardar 🙁
    ¿Publicidad es ya antónimo de privacidad? :_(

    • Veronica Guzman dice:

      ¡Mil gracias, Savuka, por tu comentario! Y por tus palabras, me alegra mucho oír que te ha parecido un buen post.
      Lo cierto es que tienes razón: no tuve en cuenta la interoperabilidad. Aquí es cuando empiezo a debatir conmigo misma, tal vez por ello haya escrito este post, a ver si entre las visiones de todos me aclaro 😀
      El caso está en que tengo la sensación de que Zuckerberg asfixia cualquier tipo de competencia, y no me parece sano. Me gustaba ese momento en el que cada plataforma tenía sus funcionalidades y no estaba Zuckerberg controlándolo todo y todas se parecen. Me parece un poco monopolio por parte de Facebook, por así decirlo.
      Desgraciadamente, si las cosas siguen así creo que van a ser los únicos que dominen este mercado y sinceramente: eso me da mucho miedo, por todas las implicaciones que conlleva.
      ¡Un saludo!

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