Mi web te extraña ¡Vuelve! – 2ª parte.

Con este post concluyo la trilogía que comencé hablando de las cookies y como hacer remarketing en Google. Ahora, para terminar, le toca el turno a Facebook.
La idea es exactamente la misma que con Google, captar la atención de usuarios que ya nos han visitado previamente.
Las estrategias de remarketing, en la mayoría de los casos, nos permiten multiplicar la efectividad de nuestros anuncios. Lo que yo suelo hacer y recomiendo es utilizar la prueba A/B e ir testeando qué tipo de anuncios son los que tienen mayor efectividad, para, de esta manera, ir eliminando los que menos ROI nos generan. A veces, un anuncio que suponemos va a funcionar muy bien porque tienen una buena imagen, un call to action, etc., resulta que es menos eficaz de lo que pensábamos y funcionan mejor otros en los que no confiábamos tanto.
Para ver la efectividad de nuestros anuncios no sólo debemos fijarnos en el número de personas que han hecho click en él. Lo más importante es ver, por ejemplo, qué ha hecho el usuario una vez dentro de nuestra web, si ha realizado alguna compra, si ha solicitado información etc. Esto se mide a través de las conversiones. En otro post hablaré de esto.
El quid de la cuestión, al igual que en las estrategias de remarketing de Google es analizar el comportamiento del usuario gracias al pixel de seguimiento.

fb2

Los pasos principales son estos:
1. Crear listas de públicos personalizadas: Para esto debemos seguir nuestros propios criterios dependiendo del objetivo que tengamos: impactar a usuarios que han visitado nuestra web y han comprado determinado producto o servicio (para ofrecerles productos similares); personas que no han terminado el proceso de compra o usuarios que se han suscrito a nuestra newsletter.
Las cookies se encargarán de hacer el resto. Cuando un usuario vuelve a FB, éste lee la información almacenada en dichas cookies, y agrega al usuario a la audiencia creada en nuestras listas y le mostrará nuestros anuncios. ¡Mejor segmentación imposible!

Ver video: Públicos personalizados

2. Instalar el píxel de seguimiento de Facebook: Una vez creada nuestra audiencia, tendremos que seguir los pasos que nos va indicando FB para crear el pixel de seguimiento. Es un procedimiento sencillo que generará un código para que lo incluyamos en el código fuente de tu web, entre <head> y </head>. Podemos hacerlo nosotros mismos o nuestro web master. Una vez instalado el pixel de seguimiento en nuestra web, toca esperar una horas a que FB importe los datos y añada usuarios a las listas que hemos creado. Recordemos que el usuario debe pasar previamente por los sitios que hemos decidido, por eso hay que darle tiempo.

3. Crear y programar nuestros anuncios: Lo primero que tenemos que comprobar desde nuestro administrador de anuncios es si ya hay usuarios para crear nuestros anuncios de la forma habitual, eligiendo en el apartado de PUBLICOS los que deseamos impactar con nuestros anuncios.

4. Medir y analizar: Una vez que nuestros anuncios se están publicando es el momento de medir las interacciones por parte de los usuarios. Nuestra lista irá creciendo a medida que los usuarios pasen por el sitio donde hemos instalado el pixel de seguimiento.  Es hora de optimizar nuestros anuncios midiendo el ROI, para sacar el máximo partido a nuestra estrategia de remarketing.

Para empezar accederemos a nuestro administrador de anuncios y seleccionaremos PUBLICOS, después tendremos que seguir los pasos que el propio Facebook nos va indicando, en este tipo de estrategias la lógica también juega un papel importante. ¿Te animas a poner en marcha tu estrategia de remarketing en Facebook?.

publicoImágenes: Malasya, Facebook.

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Cofundadora de infinitopuntocero. Soy una apasionada del marketing y la publicidad, inicié mis pasos con el “marketing mix” para más tarde especializarme en marketing digital y tengo la suerte de poderme dedicar profesionalmente a ello, además de disfrutar con cada campaña, con cada estrategia, también es mi forma de vida.

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